Groupes de Travail

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Thèmes des Groupes de travail – 2008

A partir des perspectives d’évolution proposées (Cf. schémas Innov’Action d’avril 2008), identifier dans les domaines suivants :
Les contraintes à lever, les changements à mener et les leviers utiles pour rendre le projet opérationnel

Domaine d’étude

Structures - Aspects juridiques

Questionnements spécifiques

Quelle forme juridique pour les DIRFAC ?

Comment concilier légèreté de mise en place et de fonctionnement, réalisation de travaux pour la CNAMTS, sans gonfler les effectifs de la CNAMTS ?

Quid de la responsabilité personnelle et pécuniaire en DIRFAC ?
Quelles relations fonctionnelles (hiérarchiques ?) entre la DIRFAC et la CNAMTS ?

Quelles nouvelles modalités de travail contractuel, d’offre de services valorisés ?

Quels partenaires externes touchés par une nouvelle organisation des activités AC ? Quels impacts dans les relations de travail avec l’extérieur ?

Quid avec la perspective d’organisation globale de l’Assurance Maladie ?

Quels impacts dans tous les textes : la fonction et les responsabilités AC, l’organisation des caisses et de la branche ? …

Pilote(s) de groupe

Bernard Chapuis

Domaine d’étude

Aspects fonctionnels en DIRFAC et en organismes : Activités comptables et financières -

Fonctions relatives au « chiffre »

Supervision maîtrise des risques / contrôle / audit -

Management opérationnel de la Maîtrise des risques et de la Qualité

Questionnements spécifiques

Quid des modalités pratiques de réalisation des activités comptables et financières ? Au quotidien, comment cela se passera ? En DIRFAC et dans les organismes ?

Quid du recouvrement des créances (hors actions contentieuses) en DIRFAC ?

Quid de la gestion des oppositions ?

Quid des modalités pratiques de réalisation des activités de supervision Maîtrise des risques / contrôle / audit ? Au quotidien, comment cela se passera ?

Quel pouvoir d’action sur les organismes, en cas d’anomalies constatées ?

Quid de délégataires DIRFAC en organismes ? Pour les activités comptables et financières ? Pour la supervision sur place de la maîtrise des risques ?

Quid des répercussions pour les services ordonnateurs ?

Quelles activités liées au « chiffre » assumées ou développées (créances, oppositions) ? Quels nouveaux regroupements d’activités liées au chiffre (budgets, comptabilité analytique, avec contrôle de gestion, statistiques) ?

Quelle supervision interne et par les DIRFAC ? Quelles relations induites, avec les DIRFAC ?

Quelles actions concrètes de management opérationnel de la maîtrise des risques et de la qualité ?

Quels contrôles de premier niveau ?

Quelle supervision interne, retour d’information aux DIRFAC ?

Quelles relations induites, avec les DIRFAC ?

Pilote(s) de groupe

Sandrine Lorne

Participants

Domaine d’étude

Informatique et outils

Questionnements spécifiques

Quelles modifications avec les chaînes de traitement, les échanges avec les CTI, les capacités du réseau ?

Quels changements pour les outils existants, quels nouveaux applicatifs ?

Pilote(s) de groupe

Participants

Domaine d’étude

RH et social

Questionnements spécifiques

Comment la donne RH actuelle en agence comptable peut-elle évoluer vers les perspectives proposées ?

Quels profils recherchés ?

Comment faire évoluer les agents comptables, fondés de pouvoir, les cadres et les employés, les agents de direction ordonnateurs et leurs services,… pour assumer les missions des DIRFAC et celles développées en organismes ?

Quelles formations et modalités pratiques d’accompagnement ?

Pilote(s) de groupe

Participants

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